Cambios y Devoluciones
cambios.
Podés realizar cambios hasta 30 días después de recibir tu compra. Los productos deben estar en el el mismo estado en el que lo recibiste, sin uso, con la etiqueta puesta en la prenda y el packaging en el que lo hayas recibibo. Los costos de envio quedan a cargo del comprador.
formas de realizar un cambio:
Podes realizar un cambio en nuestro local de Gurruchaga 1741, Palermo, por el mismo producto en otro talle o por cualquier otro producto de la marca. De haber una diferencia a favor del cliente, se podra usar como parte de pago de otro producto, o se le otorgara un voucher con el monto correspondiente a la diferencia (válido por 30 días). En ningun caso se realizaran devoluciones en efectivo.
Si la diferencia es a favor de la marca, deberas abonarla para obtener el producto de mayor valor. En caso de realizar compras con promociones vigentes, al momento del cambio se tomara el precio abonado.
cambios por correo:
• Escribinos por whatsapp, en el mensaje redactanos la siguiente información:
- Número de orden.
- Motivo del cambio.
- Nombre del articulo que te gustaria cambiar.
- Talle o preda nueva que te deseas recibir.
• Te enviaremos nuestros datos para que nos envies el producto que deseas cambiar.
• Cuando hayamos recibido tu envio, nos comunicaremos con vos para gestionar el nuevo envío.
Atención Bento Minorista
devoluciones
En caso de que ocurriera algun imprevisto o te hayas arrepentido de tu compra. Podemos hacer una devolución del dinero, la misma deberá gestionarse hasta 10 días luego de haber recibido el paquete, si retiraste tu pedido en nuestro local, el plazo de devolución comienza desde la fecha en que lo retiraste. Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, sin uso, con su etiqueta y packaging correspondiente. Se reintegrará el monto abonado de la factura original, independientemente de cualquier cambio de precio en el momento de la devolución.
Las devoluciones solo pueden realizarse en las compras realizadas en la tienda online.
formas de realizar una devolución:
Podes realizar una devolución en nuestro local de Gurruchaga 1741, Palermo. Te reembolsaremos tu dinero utilizando el mismo método de pago que fue utilizado en la compra. Este proceso puede demorar según los . Bajo ninguna circunstancia la marca realizará el reembolso en efectivo.
devolución por correo:
• Escribinos por whatsapp, en el mensaje redactanos la siguiente información:
- Número de orden.
- Motivo de devolución.
• Te enviaremos nuestros datos para que nos envies el producto que deseas devolver.
• Cuando hayamos recibido tu envio, nos comunicaremos con vos para gestionar el reembolso.
Atención Bento Minorista
importante:
• Nuestra linea de ropa interior, no tiene cambios ni devoluciones.
• El precio del producto de cambio, será por el valor originalmente abonado durante la ventan, independientemente de su precio actual. Si el artículo de cambio tiene otro valor, deberás abonar la diferencia.
• El reembolso de realiza una vez que corroboramos que los productos se encuentran en condiciones. La devolución depende del cierre de tu tarjeta, por ende puede demorar en verse impactada.